Nutzungsbedingungen

dgtal®

dgtal® ist eine Plattform zur Förderung zukunftsrelevanter Kompetenzen von Jugendlichen. In praxisnahen, vorwiegend projektbasierten Formaten können sie wichtige Digitalkompetenzen sowie soziale und methodische Fähigkeiten erwerben. Dabei stehen insbesondere die Interessensfindung, Berufsorientierung und die Stärkung der Selbstständigkeit im Fokus.

Mit diesem Vertrag werden die Bedingungen für die Nutzung von dgtal® verbindlich geregelt. Dies beinhaltet:

• Die Nutzung des dgtal® Lab, einem Makerspace für digitale Medien- und IT-Projekte. Dies umfasst auch die dazugehörigen Dienste wie die Geräteausleihe und Teilnahme an Aktivitäten vor Ort.

• Die Nutzung der dgtal® Platform, bestehend aus der dgtal® App (iOS und Android) und Online-Webangeboten. Nutzer können darüber u.a. an Aktivitäten teilnehmen, ihren Fortschritt einsehen und schrittweise Zugang zu aufbauenden Inhalten, Berechtigungen und Ressourcen (z.B. Equipment, Zugänge, etc.) erhalten.

Die Zustimmung zu diesen Bedingungen erfolgt durch eine entsprechende elektronische Handlung in der dgtal® App, insbesondere im Rahmen der Registrierung durch das Erstellen eines Benutzerkontos nach vorherigem Hinweis auf diese Nutzungsbedingungen sowie gegebenenfalls durch eine gesonderte elektronische Bestätigung bei späteren Änderungen.

Bei minderjährigen Nutzern ist zusätzlich die elektronische Zustimmung einer Vertretungsperson erforderlich. Vertretungsperson im Sinne dieser Nutzungsbedingungen ist eine gesetzlich berechtigte Person, die den minderjährigen Nutzer vertreten darf (z. B. ein Elternteil). Die Zustimmung erfolgt über das Elternportal der dgtal® Platform und gilt als erteilt, sobald der entsprechende elektronische Bestätigungsvorgang abgeschlossen wurde.

Teilnahme an Aktivitäten

Bei dgtal® werden Formate als sogenannte Quests über die dgtal® Platform bereitgestellt. Quests können u.a. Einzelprojekte, Teamprojekte, Workshops sowie Live-Events (z.B. Vorträge, Diskussionsrunden, Hackathons) umfassen. Die Aktivitäten können je nach Verfügbarkeit und Anforderungen im dgtal® Lab oder auch außerhalb, beispielsweise von zu Hause aus, durchgeführt werden. Die Öffnungszeiten und Auslastung des dgtal® Lab können online über die dgtal® App oder die dgtal® Website eingesehen werden.

Lernkonzept

dgtal® bietet eine offene, explorative und kollaborative Lernumgebung, die Nutzern von Beginn an eine hohe Eigenverantwortung für ihren Lernprozess überträgt.

Im Rahmen des Lernkonzepts können Nutzer eigene Lernziele festlegen, ihren Interessen folgen und gezielt Fähigkeiten weiterentwickeln. Nutzer können frei aus den verfügbaren Quests wählen und sie in ihrem eigenen Tempo bearbeiten – ein festes Curriculum wird nicht vorgegeben.

Kernaspekte des Konzepts sind:

• Inspiration: Einblicke gewinnen, kreative Impulse sammeln, eigene Ideen entwickeln.

• Vertiefung: Technische, kreative und soziale Kompetenzen durch selbstgewählte Projektarbeit, Nutzung weiterführender Ressourcen und erste Teamprojekte ausbauen.

• Vernetzung: Umsetzung komplexerer Projekte, Zusammenarbeit in größeren Teams, Austausch mit externen Partnern sowie zunehmende Übernahme von Verantwortung in Projektkontexten und der Community.

Durch den gezielten Einsatz von Spielmechaniken macht die dgtal® Platform Lernfortschritte erlebbar, belohnt Erfolge und unterstützt eigenständiges Arbeiten. Inhalte und Formate sind dabei bewusst an digitale Unterhaltungsmedien angelehnt, um die Motivation der Nutzer zu fördern und nachhaltige Lernerfolge zu ermöglichen. Diese Form der didaktischen Aufbereitung ist integraler Bestandteil des Leistungsangebots.

Kollaborative und kompetitive Formate und Mechaniken (z. B. Teamprojekte, Teilen und Weiterverwenden von Projektergebnissen, Teilnahme an Ranglisten) sind ebenfalls elementarer Bestandteil des Konzepts. Sie zielen auf die Förderung von Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Selbstorganisation, Problemlöse- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Resilienz und Führungsqualitäten ab.

Ein abstrahiertes Kompetenzprofil, das für andere Nutzer sichtbar ist, kann in aggregierter Form zeigen, in welchen Themenbereichen Nutzer Lernfortschritte erzielt haben. Die Profilanzeige ist fester Bestandteil der dgtal® Platform und dient der kompetenzbasierten Teamformierung zur Projektarbeit. Es werden keine detaillierten Statistiken zu Lernaktivitäten mit anderen Nutzern geteilt.

Die Teamformierung, Zusammenarbeit und Kommunikation erfolgen vorwiegend asynchron. Die digitale Kommunikation findet über Text-, Sprach- und Videochat statt, während die Zusammenarbeit durch digitale Kollaborationstools unterstützt wird.

Im Sinne einer berufsvorbereitenden Gestaltung kommen verstärkt praxisnahe Workflows und in der Wirtschaft gängige Werkzeuge zum Einsatz.

Teilnahme und Nutzung

Die Teilnahme an den Angeboten ist freiwillig und ohne Verpflichtung zur regelmäßigen Nutzung. Die Nutzung des dgtal® Lab ist grundsätzlich zweckgebunden und erfolgt vorwiegend im Rahmen einer Quest. Quests können über Questboards im dgtal® Lab oder bei teilnehmenden Kooperationspartnern angenommen werden. Das verfügbare Questportfolio ist standortabhängig und wechselt.

Die Angebote umfassen unterschiedliche Formate, die sich in Teilnahmeanforderungen, Struktur, Umfang, Verbindlichkeit und Durchführungsort unterscheiden. Nutzer können Einwilligungen zu spezifischen Teilnahmeanforderungen auf der dgtal® Platform verwalten.

Zentrale Funktionen zur Zusammenarbeit und Kommunikation sowie Mechaniken wie das Teilen von Projektergebnissen oder die Teilnahme an Ranglisten können dabei sowohl innerhalb einzelner Formate als auch formatübergreifend zur Verfügung stehen.

Eine Nutzung des dgtal® Lab nur zum Zeitvertreib, zur Erledigung von Hausaufgaben oder als allgemeiner Aufenthaltsraum ist nicht vorgesehen. Zur Erbringung projektbasierter schulischer Leistungen kann eine Nutzung nach Absprache erfolgen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Betrieb des dgtal® Lab, der dgtal® Platform sowie anderer Angebote und Dienste jederzeit ganz oder teilweise einzuschränken, einzustellen, zu erweitern oder Inhalte und Funktionen zu verändern oder zu entfernen.
Solche Änderungen können insbesondere erfolgen zur Weiterentwicklung des Angebots, im Rahmen didaktischer oder technischer Optimierungen, zur Sicherstellung des Betriebs, bei technischen Störungen oder Defekten, bei Änderungen gesetzlicher oder organisatorischer Rahmenbedingungen sowie im Falle von äußeren Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen.

Ein Anspruch des Nutzers auf bestimmte Inhalte, Funktionen, Zugänge, Berechtigungen, Verfügbarkeiten oder auf die dauerhafte Bereitstellung des Angebots besteht nicht.

Projektabgaben und Feedback

Im Rahmen von Quests haben Nutzer die Möglichkeit, Projektergebnisse über die dgtal® Platform zur Überprüfung einzureichen. Diese Reviews werden von Lernbegleitern oder qualifizierten Nutzern mit entsprechender Expertise erstellt, um die Ergebnisse fachlich einzuordnen und konstruktives Feedback zu geben.

Das Feedback dient als pädagogisches Instrument und ist integraler Bestandteil des Lernprozesses. Es unterstützt Nutzer dabei, ihre Stärken zu erkennen sowie gezielte Entwicklungspotenziale in fachlichen, methodischen oder sozialen Kompetenzen zu identifizieren. Die Rückmeldungen beziehen sich auf Lernfortschritte, Arbeitsergebnisse sowie die Qualität der Projektbearbeitung und geben konkrete Hinweise darauf, was bereits gelungen ist und welche Aspekte weiter verbessert werden können.

Das Einreichen von Projektergebnissen zur Überprüfung ist grundsätzlich freiwillig. Für den Abschluss einer Quest und den Erhalt der zugehörigen Belohnung ist eine Einreichung jedoch erforderlich.

Sollte ein Nutzer mit dem erhaltenen Feedback nicht einverstanden sein, besteht pro Einreichung einmalig die Möglichkeit, eine Zweitmeinung von einem anderen Reviewer anzufordern.

Der Betreiber ist bemüht, Einreichungen zeitnah – in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen – zu prüfen und Feedback zu geben. Ein verbindlicher Anspruch auf eine Überprüfung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, in einer bestimmten Form oder in einem bestimmten Umfang besteht nicht.

Chat und Kommunikation

Die Kommunikationskanäle sind ein wesentlicher Bestandteil von dgtal® und dienen der projektübergreifenden und projektbezogenen Zusammenarbeit und deren Anbahnung sowie dem allgemeinen Austausch innerhalb der Community. Die Teilnahme an derartigen Chats ist registrierten Nutzern sowie Vertretern, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen des Betreibers vorbehalten. Ein respektvoller Umgang miteinander ist verpflichtend. Community-Manager und Moderatoren unterstützen die Einhaltung dieser Vorgaben und stellen als Ansprechpartner sicher, dass die Kommunikation für alle Nutzer sicher bleibt.

Verstöße gegen die Community-Richtlinien im Rahmen der Kommunikationsfunktion können an den Betreiber gemeldet werden.

Virtuelle Güter auf der dgtal® Platform

Nutzer können auf der dgtal® Platform Belohnungen in Form virtueller Gegenstände oder virtueller Währungen erhalten. Diese virtuellen Güter dienen in erster Linie der Unterstützung der Lernmotivation sowie der Personalisierung des Lernprozesses. Bestimmte virtuelle Gegenstände können direkt oder indirekt Inhalte, Funktionen, Zugänge, Berechtigungen oder Nutzungsmöglichkeiten freischalten.

Die virtuellen Güter können nicht für Echtgeld erworben werden, haben keinen wirtschaftlichen oder geldwerten Vorteil und sind nicht übertragbar. Ein Anspruch auf Auszahlung, Umtausch oder anderweitige wirtschaftliche Verwertung besteht nicht. Der Tausch oder Handel ist ausschließlich innerhalb der dgtal® Platform und nur über die dafür vorgesehenen Funktionen zulässig. Jegliche Transaktionen außerhalb dieser Funktionen – insbesondere gegen Echtgeld, Waren oder Dienstleistungen – sind untersagt.

Alle virtuellen Gegenstände, Währungen und damit verbundenen Funktionen bleiben Eigentum des Betreibers. Nutzer erhalten daran ausschließlich ein einfaches, widerrufliches, nicht übertragbares und plattformgebundenes Nutzungsrecht, das nur gemäß den vorgesehenen Mechaniken und Nutzungsbedingungen ausgeübt werden darf. Das Nutzungsrecht umfasst auch die mit virtuellen Gegenständen verbundenen Funktionen und Berechtigungen, welche ebenfalls jederzeit eingeschränkt, verändert oder entzogen werden können – insbesondere bei Regelverstößen, technischen Änderungen, Weiterentwicklungen des Konzepts oder der Einstellung von Plattformfunktionen. Ein Anspruch auf die fortlaufende Bereitstellung solcher Funktionen besteht nicht.

Einschränkungen bei Inaktivität

Die Nutzung der Angebote ist freiwillig, erfordert jedoch eine gewisse Regelmäßigkeit, um eine effiziente Betreuung und faire Nutzung der Ressourcen zu gewährleisten. Ein Nutzer gilt als inaktiv, wenn er sich länger als sechs Monate nicht in der dgtal® App angemeldet hat.

Inaktiven Nutzern kann zeitweise oder dauerhaft der Zugang zu Angeboten und zu einzelnen Diensten (z. B. bereitgestellte Softwareanwendungen und -dienste, Equipmentverleih, Nutzung des dgtal® Lab) eingeschränkt werden. Eine Wiederherstellung des Zugangs ist auf Antrag möglich, sofern entsprechende Kapazitäten verfügbar sind.

Ansprechpersonen und Unterstützung

Nutzer sowie ihre Vertretungsperson können sich bei technischen, organisatorischen oder persönlichen Anliegen jederzeit an den Betreiber wenden – per E-Mail oder innerhalb der Servicezeiten telefonisch sowie am Service Desk des dgtal® Lab.

Dazu gehören insbesondere Meldungen von Verstößen gegen die Community-Richtlinien sowie von Defekten oder Problemen im Rahmen des Equipment-Verleihs.

• Telefon: +49 151 290 051 14

• E-Mail: contact@dgtal.de

• Service Desk: dgtal® Lab, Charlottenstr. 19, 88212 Ravensburg

Die jeweils aktuellen Servicezeiten sind auf der Website des Betreibers (www.dgtal.de) sowie in der dgtal® App abrufbar.

Nutzern stehen im Rahmen bestimmter Formate zusätzlich Tutoren als direkte Ansprechpartner für die Unterstützung im Lernprozess, bei projektbezogenen Fragen sowie bei persönlichen Anliegen (z.B. Meldung unangemessenen Verhaltens, Unterstützung zur Konfliktlösung) zur Verfügung.

Alle Anliegen werden vertraulich behandelt und im Sinne eines sicheren und unterstützenden Umfelds bearbeitet.

Formate

Formate legen fest, auf welche Weise und in welchem Umfang Einzelangebote und Dienste von dgtal® genutzte werden können. Sie unterscheiden sich in Ablauf, Dauer, Durchführungsort sowie Teilnahmebedingungen. Sie umfassen sowohl Einzel- als auch Teamaktivitäten.

Drop-In-Sessions

Im Rahmen von Drop-In-Sessions ist es Nutzern möglich, innerhalb festgelegter Zeiträume ohne vorherige Anmeldung im dgtal® Lab oder bei teilnehmenden Kooperationspartnern an Aktivitäten teilzunehmen, die als Quest bereitgestellt werden. Jeder Standort legt seine eigenen Zeiten fest. Die Teilnahme ist möglich, sofern Plätze verfügbar sind.

Remote-Questing

Beim Remote-Questing bearbeiten Nutzer Quests orts- und zeitunabhängig außerhalb der Räumlichkeiten des dgtal® Lab. Im Rahmen des Formats kann der Betreiber dem Nutzer Equipment und Zugänge zur Nutzung außerhalb des dgtal® Lab bereitstellen.

Events

Events sind fest terminierte Angebote, die eine verbindliche Anmeldung erfordern.

Eine Abmeldung ist – sofern nicht anders angegeben – bis spätestens 24 Stunden vor Beginn möglich, z. B. über die dgtal® App, telefonisch oder per E-Mail. Erfolgt keine fristgerechte Abmeldung und liegt kein triftiger Grund (z. B. Krankheit) vor, gilt die Abwesenheit als unentschuldigt. Wiederholte unentschuldigte Fehlzeiten können gestufte Maßnahmen nach sich ziehen, die die Teilnahme an Angeboten ganz oder teilweise, temporär oder dauerhaft einschränken.

Beta-Testing

Im Rahmen eines optionalen Early-Access-Progamms erhält der Nutzer die Möglichkeit, Inhalte, Funktionen und Mechaniken im Entwicklungsstadium auszuprobieren. Die aktive Mitgestaltung durch das Feedback des Nutzers und die Evaluation zur Verbesserung der Angebote durch den Betreiber sind wesentliche Bestandteile des Beta-Testings und daher Voraussetzungen zur Teilnahme an Angeboten des Early-Access-Programms.

Sofern Inhalte auf der dgtal® Platform Gegenstand von Tests sind, kann dem Nutzer – gegebenenfalls temporär – ein gesonderter Zugang zu einer Testumgebung bereitgestellt werden. Eine Übertragung von Nutzerdaten zwischen Test- und Produktivumgebung ist ausgeschlossen.

Im Zusammenhang mit Evaluationen können Bild- und Tonaufnahmen der Nutzer erstellt und Bildschirminhalte an bereitgestellten Endgeräten aufgezeichnet werden. Die Aufnahmen können durch den Betreiber eingesehen werden und werden zur anschließenden Auswertung, im Rahmen derer eine anonymisierte Transkription erstellt wird, bis zu 60 Tage und längstens bis zur Fertigstellung der Transkription gespeichert. Eine Veröffentlichung der Bild- und Tonaufnahmen oder Weitergabe and Dritte findet nicht statt.

Registrierung

Um Zugang zu den Angeboten von dgtal® zu erhalten, ist die Erstellung eines dgtal® Accounts und die Nutzung der dgtal® App erforderlich – meist auf einem persönlichen Mobilgerät des Nutzers. Falls der Nutzer kein persönliches Mobilgerät zur Nutzung der App besitzt, kann ihm – je nach Verfügbarkeit und Berechtigung – im dgtal® Lab vom Betreiber ein geeignetes Leihgerät für die Dauer des Aufenthalts zur Verfügung gestellt werden.

Die Registrierung setzt voraus, dass der Nutzer zwischen 14 und 19 Jahre alt ist. Die Angebote richten sich an Personen mit Wohnort Ravensburg oder der näheren Umgebung. Für minderjährige Nutzer ist die vorherige Einwilligung der Vertretungsperson erforderlich. Hierzu erfolgt stellvertretend eine einmalige Verifizierung einer Vertretungsperson. Art und Umfang der Nutzung können anschließend durch die Vertretungsperson über das Elternportal – erreichbar unter parent.dgtal.de – festgelegt und fortlaufend angepasst werden. Über neue Einwilligungserfordernisse werden Sorgeberechtigte sowie Nutzer per E-Mail oder über die dgtal® App informiert.

Im Rahmen der Registrierung wird dem Nutzer ein E-Mail-Postfach mit einer pseudonymen Benutzerkennung erstellt. Die Bereitstellung weiterer Zugänge zur Nutzung von Geräten und Drittanbieterdiensten erfolgt über das bereitgestellte Postfach.

Zur Repräsentation in der dgtal® Community und in der Öffentlichkeit – z.B. im Zusammenhang mit Teamarbeiten und Erfolgen – wählt der Nutzer ein Pseudonym (Alias). Das Alias darf keine Rückschlüsse auf den Klarnamen zulassen und muss den Community-Richtlinien, insbesondere den Regelungen zu zulässigen Namen, entsprechen.

Der Nutzer kann zu jedem Zeitpunkt nur einen aktiven dgtal® Account besitzen. Nach einer Löschung des Accounts besteht die Möglichkeit zur erneuten Registrierung, sofern der Nutzer nicht durch den Betreiber im Rahmen einer disziplinarischen Maßnahme vom Angebot ausgeschlossen wurde. Für die Einrichtung des Accounts dürfen ausschließlich E-Mail-Adressen von Anbietern genutzt werden, die einen ausreichend gesicherten und personengebundenen Zugang zum zugehörigen Postfach ermöglichen.

Nach erfolgreicher Registrierung werden neue Nutzer zunächst auf eine Warteliste gesetzt. Die Freischaltung ihres dgtal® Accounts erfolgt durch den Betreiber, sobald entsprechende Kapazitäten zur Nutzung verfügbar sind.

Zugang zu Equipment, Software, Räumlichkeiten und Diensten

Nutzer erhalten je nach Verfügbarkeit und Berechtigung zweckgebunden und zeitlich begrenzt Zugang zu Ressourcen wie Räumen, Equipment (z. B. Laptops, Audio- und Videoequipment) sowie Softwarewerkzeugen und Diensten. Mit zunehmendem Fortschritt auf der dgtal® Platform können zusätzliche Zugänge und erweiterte Berechtigungen freigeschaltet werden.

Zu den bereitgestellten Softwareanwendungen und Diensten zählen insbesondere:

• Kollaborationssoftware und Kommunikationsdienste

• Produktivanwendungen

• KI-Anwendungen und KI-Dienste zur Erstellung von Medieninhalten

• Software zur Medienproduktion und Designwerkzeuge

• Softwareentwicklungsumgebungen und -werkzeuge

• Speicher- und Dateidienste

• Webbrowser

• Internetzugänge für persönliche und bereitgestellte Geräte mit technischen Einschränkungen im Sinne des Jugendschutzes

Alle Zugänge sind ausschließlich für die jeweilige Person bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Ausgeliehenes Equipment darf grundsätzlich ausschließlich von der ausleihenden Person genutzt werden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Wird das Equipment zum Zweck der Teilnahme an einer Teamaktivität (z. B. einer Quest) ausgeliehen, ist eine Mitnutzung durch andere Teilnehmende zulässig. Diese erfolgt jedoch ausschließlich auf Risiko der ausleihenden Person. Bei Minderjährigen auf Risiko deren gesetzlicher Vertreter.

Die Nutzung der Ressourcen erfolgt abhängig von der Art des Zugangs:

• Ortsgebunden: Betroffene Ressourcen stehen nur während der Aktivität vor Ort zur Verfügung und sind beim Verlassen unverzüglich zurückzugeben.

• Mobil: Betroffene Ressourcen dürfen für die Dauer der Aktivität auch außerhalb der Räumlichkeiten genutzt werden und sind spätestens nach deren Abschluss zurückzugeben.

Bei Softwarezugängen gilt:

• Gerätegebundene Softwarezugänge: Die Nutzung ist an physische Geräte gebunden (ortsgebunden oder mobil), die vom Nutzer ausgeliehen werden.

• Nutzergebundene Softwarezugänge: Diese werden zeit- oder aktivitätsgebunden vergeben. Der Betreiber kann den Zugang entsprechend einschränken oder zurücknehmen.

Für den Zugang zu Ressourcen können Zugangsmedien wie Transponder, digitale Schlüssel oder temporäre physische Schlüssel bereitgestellt werden. Diese sind personengebunden, dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und bleiben jederzeit Eigentum des Betreibers.

Alle Ressourcen und Zugänge werden kostenlos als Leihgabe bereitgestellt. Ein Eigentumsübergang ist ausgeschlossen.

Der Betreiber kann Zugänge jederzeit sperren und eine sofortige Rückgabe physischer Ressourcen verlangen.

Nutzung von Speichermedien, Speicherdiensten und Geräten im dgtal® Lab

Für die Arbeit im dgtal® Lab steht ein netzwerkbasierter Speicherdienst zur Verfügung. Dieser ermöglicht den geräteübergreifenden Austausch von Dateien vor Ort und dient als temporäres Arbeitsverzeichnis (Working Directory). Die Nutzung ist ausschließlich für die Ablage von Projektdaten während der aktiven Bearbeitung vorgesehen.

Eine regelmäßige Sicherung (Backup) der dort gespeicherten Daten erfolgt nicht. Mit der Deaktivierung des dgtal® Accounts kann der Zugriff auf den Speicherdienst entzogen werden; sämtliche darauf gespeicherten Daten werden dabei unwiderruflich gelöscht.

Es wird ausdrücklich empfohlen, wichtige Projektdaten zusätzlich und eigenverantwortlich zu sichern – beispielsweise über externe Cloud-Dienste oder auf lokalen Speichermedien, die nach Verfügbarkeit durch den Betreiber bereitgestellt werden können.

Neben dem Speicherdienst umfasst die Infrastruktur des dgtal® Labs auch bereitgestellte Endgeräte. Auf Geräten mit Usermanagement werden nutzerspezifische Daten in lokalen Benutzerverzeichnissen gespeichert und in regelmäßigen Abständen automatisiert gelöscht.

Auf Geräten ohne Usermanagement erfolgt keine automatisierte Datenlöschung. Nutzer sind verpflichtet, bei Rückgabe sicherzustellen, dass keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten auf dem Gerät verbleiben.

Auch bei nutzergebundenen Cloud-Speicherdiensten, die durch den Betreiber bereitgestellt werden, erfolgt bei Deaktivierung des dgtal® Accounts eine unwiderrufliche Löschung aller gespeicherten Inhalte.

Bei der Nutzung von bereitgestellten Speichermedien wie USB-Sticks, Speicherkarten oder externen Festplatten erklärt sich der Nutzer mit Rückgabe damit einverstanden, dass sämtliche darauf gespeicherten Daten im Zuge der Rückführung in den Verleih durch Formatierung des Speichermediums vollständig gelöscht werden. Eine Wiederherstellung der Daten nach Rückgabe ist ausgeschlossen. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, vor der Rückgabe eigene Sicherungskopien anzufertigen.

Schließfachnutzung

Im Rahmen der Verfügbarkeit kann der Nutzer ein Schließfach für die Dauer seines Aufenthalts im dgtal® Lab nutzen. Hierfür wird ihm leihweise ein Zugangsmedium übergeben, das spätestens bei Beendigung des Aufenthalts ordnungsgemäß zurückzugeben ist.

Fundsachen

Persönliche Gegenstände, die im dgtal® Lab zurückgelassen werden, werden mindestens sechs Wochen lang vor Ort aufbewahrt. Die Frist beginnt jeweils mit dem Monatsanfang, der auf den Monat des Fundes folgt. Innerhalb dieser Frist können Nutzer sich zur Klärung oder Abholung an den Betreiber wenden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden nicht abgeholte Gegenstände an das zuständige Fundbüro der Stadt Ravensburg übergeben.

Sorgfaltspflichten und Meldepflichten

Hardware, Räumlichkeiten sowie deren Ausstattung und Infrastruktur sind sorgfältig zu behandeln. Ausgeliehenes Equipment ist fristgerecht zurückzugeben. Schäden, Verluste oder Funktionsstörungen sind dem Betreiber unverzüglich zu melden.

Kosten

Die Teilnahme an Angeboten und die Nutzung der Räumlichkeiten sowie die Nutzung der in diesem Zuge bereitgestellten Hardware, Software und Dienste ist für Nutzer grundsätzlich kostenlos. Sofern für einzelne Angebote Gebühren anfallen, wird dies im Voraus gesondert vereinbart.

Erstellungen und Teilen von Werken, Ton- und Bildaufnahmen

Nutzer können im dgtal® Lab und bei teilnehmenden Kooperationspartnern Ton- und Bildaufnahmen im Rahmen bestimmter Aktivitäten erstellen. Solche Aufnahmen sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen und unter Beachtung der jeweils geltenden Hausordnung zulässig. Aufnahmen in anderen Bereichen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Betreibers des jeweiligen Standorts.

Für die Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung von Inhalten Dritter (z. B. Ton- und Bildaufnahmen, 3D-Modelle, Projektdaten) sind die Nutzer selbst verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass sie über alle hierfür erforderlichen Nutzungsrechte oder Lizenzen verfügen. Aufnahmen identifizierbarer Personen dürfen nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung erstellt und ggf. veröffentlicht werden. Die rechtliche Verantwortung für die rechtmäßige Verwendung solcher Inhalte liegt ausschließlich bei den Nutzern.

Nutzer behalten die volle Kontrolle darüber, welche ihrer Werke sie teilen und welche Nutzungsrechte sie Dritten oder dem Betreiber einräumen. Auf der dgtal® Platform werden hierzu für den Nutzer Verwaltungsfunktionen bereitgestellt.

Die Rechteeinräumung erfolgt stets auf Grundlage der aktiven Einwilligung der Nutzer und zusätzlich nach Erfordernis stellvertretend durch die Vertretungsperson. Ohne eine solche Einwilligung ist weder eine Nutzung durch den Betreiber noch durch andere Nutzer zulässig. Mit Erteilung der Einwilligung versichern die Nutzer zugleich, dass sie über die hierfür erforderlichen Rechte verfügen.

Mitwirkungspflichten

Der Nutzer ist verpflichtet, geltendes Recht einzuhalten, insbesondere Strafrecht, Wettbewerbsrecht und Jugendschutz. Es ist untersagt, Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten, die den Community-Richtlinien widersprechen. Dazu zählen insbesondere rassistische, extremistische, gewaltverherrlichende, beleidigende, diskriminierende oder pornografische Inhalte. Zudem dürfen keine Rechte Dritter verletzt werden, wie etwa Namens-, Marken- oder Urheberrechte.

Des Weiteren ist es Nutzern untersagt, Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb des dgtal® Lab oder die zugrunde liegende technische Infrastruktur beeinträchtigen könnten. Störungen, Defekte oder Fehlverhalten sind unverzüglich dem Betreiber zu melden.

Nach der erfolgreichen Anmeldung an einer Aktivität ist der Nutzer im Rahmen der Teilnahme zur Mitwirkung verpflichtet. Dies beinhaltet die Einhaltung etwaiger Anwesenheitspflichten und insbesondere bei Teamaktivitäten die Sicherstellung der Erreichbarkeit, ausreichender Verfügbarkeiten zur Abstimmung und zur Zusammenarbeit sowie die Nutzung der vereinbarten Kommunikationswege und Werkzeuge.

Der Nutzer verpflichtet sich, die geltenden Community-Richtlinien einzuhalten. Dazu gehört insbesondere ein respektvoller und rücksichtsvoller Umgang miteinander – sowohl vor Ort im dgtal® Lab als auch über digitale Kommunikationswege während der Teilnahme an Aktivitäten. Änderungen der Richtlinien werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten u.a. per E-Mail mitgeteilt. Wenn der Nutzer nicht widerspricht und die Angebote weiterhin nutzt, gelten die Änderungen als akzeptiert. Ein Widerspruch ist durch die ordentliche Kündigung dieses Vertrags möglich.

Nutzung der dgtal® App

Für eine reibungslose Organisation und Durchführung der Angebote ist die Nutzung der dgtal® App erforderlich. Diese dient nicht nur der Verwaltung von Aktivitäten und Anmeldungen, sondern auch der Geräteverwaltung im Rahmen der pädagogischen Arbeit.

Nutzer sind daher – sofern sie Angebote des dgtal® Lab aktiv nutzen – verpflichtet, die dgtal® App im Rahmen der Teilnahme an Angeboten auf dem aktuellen Stand zu halten.

Darüber hinaus ist vom Nutzer darauf zu achten, dass keine technischen Einschränkungen (z. B. durch Bildschirmzeit, Kindersicherungen oder Familienfreigaben wie Google Family Link oder Apple Familienberechtigungen) die Funktionalität der dgtal® App im Rahmen der Teilnahme beeinträchtigen – insbesondere bei der Teilnahme an Angeboten, für die eine Anmeldung oder Interaktion über die App erforderlich ist.

Mitwirkung der Vertretungsperson

Sorgeberechtigte sind verpflichtet, gemeinsam mit dem Nutzer verbindlich zu klären, in welchem Umfang die Angebote von dgtal® genutzt werden dürfen.

Zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der pädagogischen Angebote sind sie ferner verpflichtet sicherzustellen, dass keine technischen Einschränkungen auf dem persönlichen Mobilgerät des Nutzers der mit dem Nutzer vereinbarten Nutzung der Angebote von dgtal® entgegenstehen. Dies betrifft neben der dgtal® App auch genutzte Produktivanwendungen wie E-Mail-Clients und Passwortmanager.

Sollte die dgtal® App aufgrund von Einschränkungen nicht funktionsfähig sein, wird der Betreiber den Nutzer nicht über bestehende Beschränkungen hinweg unterstützen.

Für eine reibungslose Nutzung wird empfohlen, die dgtal® App sowie die oben genannten Produktivanwendungen auf dem persönlichen Mobilgerät des Nutzers nicht technisch einzuschränken.

Folgen bei Pflichtverletzung

Bei Verstößen gegen die Mitwirkungspflicht behält sich der Betreiber gestufte Maßnahmen vor – von einem einfachen Verweis über persönliche Gespräche und schriftliche Verwarnungen bis hin zu temporären oder dauerhaften Ausschlüssen von den Angeboten. Die Art der Maßnahme richtet sich nach Schwere und Häufigkeit der Verstöße.

Vertragsbeginn, Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag beginnt mit seiner Unterzeichnung und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich gekündigt werden.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Der Betreiber ist insbesondere, jedoch nicht abschließend, zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, wenn der Nutzer durch wiederholtes oder schweres Fehlverhalten den Betrieb des dgtal® Lab, die Durchführung von Angeboten bzw. andere Nutzer stört; der Nutzer oder seine Vertretungsperson gegen die Community-Richtlinien verstoßen; dem Betreiber die Räumlichkeiten des dgtal® Lab gekündigt werden; der Nutzer oder seine Vertretungsperson wesentliche Pflichten unter diesem Vertrag erheblich verletzen.

Vertragsänderungen

Der Betreiber ist berechtigt, diesen Vertrag einschließlich der Nutzungsbedingungen bei Vorliegen eines sachlichen Grundes zu ändern. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben, technischen Weiterentwicklungen, organisatorischen Anpassungen, einer Änderung des Finanzierungsmodells oder einer Erweiterung des Leistungsangebots.

Über Änderungen dieses Vertrags werden der Nutzer – sowie bei Minderjährigkeit zusätzlich der Sorgeberechtigte – rechtzeitig in Textform informiert. Widerspricht der Nutzer bzw. der Sorgeberechtigte den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung und setzt der Nutzer die Nutzung der Leistungen fort, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.

Haftung

Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur, sofern diese durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägen und auf die der Vertragspartner vertrauen darf.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso unberührt bleibt die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz

Ausschluss der Haftung

Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für von den Nutzern mitgebrachte oder in den Räumlichkeiten des dgtal® Lab gelagerte Gegenstände. Der Betreiber haftet nicht für das Verhalten anderer Nutzer oder Dritter, die sich in den Räumlichkeiten des dgtal® Lab aufhalten.

Haftung für digitale Angebote und Hardware

Für die Funktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit der zur Verfügung gestellten digitalen Lernumgebung und Hardware übernimmt der Betreiber keine Gewähr. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der digitalen Angebote entstehen, sowie für den Verlust, die Beschädigung oder das versehentliche Löschen von Daten, die auf überlassenen Geräten oder Speicherdiensten (z. B. Speichermedien, Cloud- und Netzwerkspeicherdienste, Leihgeräte, Uploads auf Plattformen des Betreibers) gespeichert wurden, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, ihre Daten regelmäßig zu sichern und keine vertraulichen oder ungesicherten Informationen auf öffentlich zugänglichen oder gemeinsam genutzten Geräten zu speichern.

Haftung der Nutzer bzw. der gesetzlichen Vertreter

Die Nutzer haften für Schäden, die sie vorsätzlich oder fahrlässig verursachen, selbst. Die gesetzlichen Vertreter haften für ihre minderjährigen Kinder. Sofern und soweit der Schaden durch den bestehenden Versicherungsschutz des Betreibers abgedeckt ist, werden entsprechende Beträge berücksichtigt.

Verantwortung für Nutzung und Rückgabe

Die Verantwortung für die sachgemäße Nutzung, Pflege und fristgerechte Rückgabe geliehener Geräte oder Materialien liegt bei den Nutzern bzw. deren gesetzlichen Vertretern.

Bei Unklarheiten oder Streitfällen zur Schadensverantwortung behält sich der Betreiber eine Einzelfallprüfung vor. Ziel ist stets eine faire und sachgerechte Lösung.

Versicherungshinweis

Es wird ausdrücklich empfohlen, zu prüfen, ob eine private Haftpflichtversicherung mögliche Schäden an geliehenen Geräten oder Räumlichkeiten bzw. Einrichtungen des dgtal® Lab abdeckt.

Hinweis Verbraucherstreitbeilegungsverfahren 

Der Betreiber wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilnehmen und ist dazu auch nicht verpflichtet.

Verarbeitung personenbezogener Daten  

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Näheres – insbesondere zu Art, Umfang, Zwecken, Rechtsgrundlagen sowie den Rechten der betroffenen Personen – regelt die Datenschutzerklärung (Anlage 2), die Vertragsbestandteil ist.

Die Datenschutzerklärung kann vom Betreiber bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen, insbesondere solche, die neue Verarbeitungszwecke oder -arten betreffen, werden die Nutzer unverzüglich per E-Mail informiert.